インスタのショッピング機能を設定した話

インスタのショッピング機能を設定した話

2018の6月にインスタのショッピング機能が日本でも可能になったということで、

「Instagramに商品のタグ付けをして、タグをクリックしたら
BASE(ネットショップ)に飛ばしたい~」という依頼を受けました。

 

インスタを見ていて、
「この商品(服、アクセサリーとか)いいな!」
と思ってタグをタップしたら、すぐに
ショップページに移動したら便利ですよね。

で、早速連携方法を確認しました。

 

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BASEとInstagramのショッピング機能連携に必要な事

 

まず、前提条件として

  1. ショップのInstagramアカウント
  2. Facebookアカウント
  3. 加えてショップのFBページを作成しておく
  4. BASEアカウント(ショップ開設)
  5. スマートフォンにInstagramのアプリをインストール
    ※アプリは最新版が必要

【参考URL】https://baseu.jp/9222

 

そのうえで、

  1. BASEとFBページを連携して、FBページに商品カタログをアップする。
  2. Instagram(ビジネスプロフィールの変更必須)とFBページを連携する。
    ※ビジネスプロフィールへの変更方法
    【参考URL】https://baseu.jp/8233
  3. 審査後、Instagramで商品のタグ付けが可能になる。

 

イメージとしてはこんな感じでしょうか。

※連携の方法などは前述のBASE公式サイトをご確認いただければと思います。

 

連携が完了すれば、動的に商品を紐づけることが可能になるため
一度設定すれば後はBASEに商品をアップすればいいだけになります。

 

で、設定諸々完了して3の審査まで進みました。
審査は少し時間がかかるとのことなのでしばらく放置していました。

 

審査通過にならない!

 

さて、他の作業をしていてすっかり放置していましたが、
1ヵ月経過しても連絡はなし。

さすがに遅いと思い、再度連携方法を見直して設定もやり直してみるも
また数週間連絡なし。

BASEのヘルプページを確認しても設定には問題なさそうなので、
お問い合わせフォームから必要事項を記入してメールを送信しました。

必要事項
■件名:Instagram販売App設定後10日経過してもタグ付けできない
■内容:
・Facebookにカタログができているか
・Facebookにエラーメッセージが表示されていないか
・InstagramにBASEと連携したFacebookページをリンクしているか
・Instagramアカウント名

 

問い合わせ後数日でBASEの担当の方からメールが届き、
BASE側からもFacebookに確認してくれるとのことなので
再度数日待つことに。

 

タグ付けできた!

 

さらにそこから10日ほど経過後、BASE担当者からメールが届きました。
FBの審査が通過したとのことで、早速確認。

審査を通過すると、インスタの設定に「ショッピング」という項目が表示されるはず・・・

 

 

あった!

あとは連携したいFBのカタログを選択すれば、
インスタ投稿時に「製品をタグ付け」が選択できるようになります。

 

まとめ

 

今回先にネットで調べて設定に問題ないことを確認して、
お問い合わせをしたので、スムーズに進んだと思います。

 

もしInstagramのショップ機能の連携ができていない方は
サポートに連絡してみると良いと思います( ´∀` )

 

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